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Como Usar a Planilha de SLA Cliente

Atualizado em 7 de junho de 2024

Nesse artigo, você aprenderá:

Como Exportar Planilha de SLA Cliente

1. Faça o login no painel da Log Manager.

2. No menu lateral, clique em “Magalu”.

3. Depois, clique em “SLA Cliente”. 

4. No topo da página, clique em “Exportar p/XLSX”.

Informações da Planilha de SLA Cliente

  • Criação: é o dia que o pedido foi feito.
  • Deveria ser Entregue: é a data de promessa de entrega do pedido. 
  • Pacote: é o código do pacote.
  • Etiqueta: são os números da etiqueta.
  • Último Status: é o último status atualizado até a data de promessa.
  • Data do Último Status: é o dia do último status atualizado até a data de promessa. 
  • Transportadora: é a transportadora responsável pelo pedido.