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Como alterar o status dos pedidos

Atualizado em 9 de outubro de 2026

Alterar o status dos pedidos corretamente é muito importante para o monitoramento dos pacotes. Nesse artigo, você verá como alterar o status por bipagem, pela lista de pedidos e na classificação durante a roteirização.

Navegue pelos conteúdos do artigo:


1. Clique na opção “Bipar” ou no ícone de scanner que aparece no menu inferior.

2. Aponte a tela para o código do pacote e espere até o leitor fazer o reconhecimento.

💡 Há, também, a opção de digitar os números do código de barra clicando no campo “Digitar Código”. 

❗️Para evitar erros, o app da Log Manager não permite que você bipe duas vezes o mesmo código.

3. Após escanear, clique no botão “Alterar status”.

💡 Para ver todos os pedidos bipados, toque em “Pedidos bipados” na parte inferior da tela para exibir a listagem.

4. Escolha o status que você deseja alterar. 

💡 Se o status desejado não aparecer na primeira tela, toque em “Outro status” para ver a lista completa.

5. Clique em “Finalizar classificação”.

❗️ Algumas atualizações de status exigem que o pedido esteja em um status anterior específico para poder fazer a alteração.


1. Abra a lista de pedidos

2. Toque no pedido desejado ou na seta para ir diretamente à tela de status.

3. Toque em Alterar Status na parte inferior da tela.

4. Selecione o novo status e finalize.


Durante a entrega de pedidos, você deverá fazer a classificação final dos pedidos, como entregue, ausente entre outros.

Lista #

1. No pedido que irá alterar o status, toque na seta.

2. Informe o novo status do pedido e finalize.

❗️Sempre que necessário, informe os dados do recebedor e comprovante da entrega.

Navegação #

1. Durante a navegação com menu flutuante, toque em “entregue” ou “insucesso”.

2. Informe o novo status e finalize.

🔗 Classificação de pedidos agrupados


Quando solicitado, informe corretamente os dados do recebedor na entrega e adicione os comprovantes de entrega.

💡 Você pode adicionar até 10 fotos.


Agora você sabe todas as formas de alterar os status dos pedidos no aplicativo da Log Manager!