Como é Feito o Pagamento #
O pagamento é feito de forma quinzenal:
- 1ª QZ: Leva em consideração tudo o que a transportadora entregou do dia 1 ao dia 15.
- 2ª QZ: Leva em consideração tudo o que a transportadora entregou do dia 16 até o final do mês.
A Log Manager paga a transportadora pelos pedidos entregues, não pelos pedidos recebidos.
A Log Manager realiza o pagamento em até 10 dias corridos depois do fechamento de cada quinzena. Respeitando sempre o prazo de 3 dias úteis após emissão da nota fiscal.
Ciclo de Faturamento #
| Ordem das Ações | Responsável pela Ação | Ação | Data |
| 1º | Transportadora | Enviar o relatório de fechamento a cada quinzena. | Ao final de cada quinzena. |
| 2º | Log Manager | Validar o relatório de fechamento. | Retorno feito em até 3 dias úteis (em situações quem não fujam do habitual). |
| 3º | Log Manager | Solicitar a NFe com valor a ser pago. | |
| 4º | Transportadora | Enviar a NFe para a Log Manager. | Após retorno da Log Manager. |
| 5º | Log Manager | Confirma o recebimento da NF e provisiona o pagamento. | Até 3 dias úteis após o recebimento da NFe. |
| 6º | Log Manager | Faz pagamento da transportadora. |
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Informações Sobre os Relatórios #
Relatório Transportadora x Relatório Log Manager #
- Relatório Transportadora: Esse relatório é feito pela transportadora. Nele, pode ter diversas informações. Porém, é essencial que tenha: o Código da Etiqueta e o Valor do Frete.
- Relatório Log Manager: Esse relatório serve apenas como medida de transparência. Ele está disponibilizado no Módulo “Financeiro” do painel da Log Manager.
Aonde Encontrar Relatório Log Manager #
1. Entre no painel da Log Manager.
2. No menu lateral, clique em “LogManager” > “Financeiro”.
3. Clique em “Exportar p/ XLSX”.
Incompatibilidade Entre os Relatórios #
Quando o relatório disponibilizado pela Log Manager e o da transportadora não possuem as mesmas informações, a transportadora tem até 30 dias para contestá-lo.
Como Enviar Relatório para Log Manager #
Para maior proteção e fiscalização, todos os relatórios devem ser enviados por e-mail. Basta anexá-los e enviá-los para [email protected].
