A integração com o Mercado Livre permite notificar a plataforma sobre qual transportadora é responsável por cada pedido. Dessa forma, o Mercado Livre reconhece automaticamente sua atuação, garantindo que o SLA da sua transportadora seja medido de forma correta e precisa.
💡 Importante:
Quando ocorrer o beep em nossa plataforma, notificaremos automaticamente o Mercado Livre sobre o andamento do pedido. Atualmente, os status mapeados na integração são:
- Recebimento Físico
- Em Rota de Entrega
Esses eventos são os que impactam diretamente o SLA da sua transportadora junto ao Mercado Livre.
Veja o passo a passo em vídeo: #
Primeira Etapa: Criando conta da transportadora no Mercado Livre #
Antes de iniciar a integração com o Mercado Livre, é necessário ter uma conta da transportadora cadastrada no Mercado Livre com:
- Nome da transportadora e CNPJ
- E-mail da transportadora
- E preencha o restante das informações.
🔗 O cadastro é feito através desse link.
‼️ Atenção: guarde o e-mail e CNPJ utilizados. Para que o processo de homologação funcione corretamente, o login deverá ser feito na mesma conta cadastrada nessa etapa.
Segunda Etapa: integração com o Mercado Livre #
Após criar a conta, você seguirá para a etapa de integração com o Mercado Livre, onde você deverá autorizar o compartilhamento dos dados da sua conta com a Log Manager:
1. Acesse o painel da Log Manager e siga o caminho no menu lateral:
Configurações > TMS
3. Acesse o menu “Permissões”
2. No Mercado Livre, clique em Autorizar
3. Você será redirecionado para a página de login do Mercado Livre. Faça login com a conta da transportadora caso não esteja logado.
❗️O login deve ser feito na mesma conta criada anteriormente para a transportadora. Abra o link em aba anônima para fazer o login corretamente ou verifique nos dados de usuário se a conta logada corresponde à conta correta da transportadora.
4. Após acessar sua conta, conceda a autorização para a integração.
5. Concluído o processo, você será redirecionado de volta ao painel da LogManager e sua integração com o Mercado Livre estará ativa.
Terceira Etapa: Preencher o formulário para homologação #
Para iniciar o processo de homologação da sua transportadora, acesse esse link e preencha o formulário.
‼️ Antes de continuar, atenção:
- A conta que será vinculada deve obrigatoriamente ser a conta que foi criada e sincronizada nos passos anteriores! Abra o link em aba anônima para fazer o login corretamente ou verifique nos dados de usuário se a conta logada corresponde à conta correta da transportadora.
- Esse processo só pode ser feito pelo computador
✨ Pronto! Agora o Mercado Livre será notificado automaticamente sempre que sua transportadora assumir um pedido, garantindo que o SLA da sua operação seja contabilizado de forma justa e confiável.
