Seção 1: Dados de Performance

A página Dados de Performance mostra um resumo completo do seu desempenho.

No topo da página, você visualiza indicadores com um resumo da sua situação no mês atual, contendo:

Pontuação geral: mostra quantos pontos você conquistou em relação ao máximo disponível (ex.: 27/55 pontos = 49% da pontuação).
Volumetria mínima: indica se sua transportadora atingiu o mínimo de 25 mil entregas por mês.
Status atual: exibe em qual classificação (Recomendada, Homologada ou Homologada Premium) sua transportadora se encontra no momento.

Indicadores de Performance #

Mostram os critérios que impactam sua pontuação, com dados do mês vigente. Indicadores em verde significam que você conquistou pontos; quando não atinge a meta, a cor não se altera.

Os principais critérios e pontuação por alcance são:

SLA > 98%: SLA de entregas flex – Acima de 98,5% garante 15 pontos; entre 98% e 98,5%, 10 pontos; entre 97% e 98%, 5 pontos.
Entregas após as 21h < 10%: Porcentagem de entregas após às 21h – Abaixo de 5% gera 15 pontos; entre 5% e 8%, 10 pontos; entre 8% e 10%, 5 pontos.
SLA Turbo > 95%: SLA de suas entregas turbo – Acima de 98,5%, 15 pontos; entre 97% e 98,5%, 10 pontos; entre 95% e 97%, 5 pontos.
% Turbo: Porcentagem de entregas turbo – Acima de 0,80%, 10 pontos; entre 0,50% e 0,80%, 6 pontos; entre 0,30% e 0,50%, 4 pontos; maior que 0,30%, 2 pontos.

Lembre-se: As entregas Turbo ajudam a melhorar a pontuação, mas não fazê-las não irá impactar a sua performance de forma negativa.

Histórico de Performance #

Mostra a evolução de seus indicadores nos últimos meses, permitindo que você acompanhe o progresso e identifique tendências. O número de meses varia dependendo da classificação da transportadora.

Critérios de Homologação #

Apresenta cards explicativos sobre os requisitos necessários para avançar de nível.

Esses cards variam de acordo com a classificação da transportadora, podendo incluir comunicação ativa, acompanhamento de performance, integração obrigatória e volume mínimo.