Logo_site

Artigos

Pesquise a sua dúvida ou navegue pelos artigos

Search

Instruções para Vendedor Vtex sobre Pagamento

Atualizado em 14 de outubro de 2024

O pagamento do vendedor à Log Manager deve ser feito de forma quinzenal:

  • 1ª QZ: Leva em consideração todos os pedidos entregues pela Log Manager do dia 1 ao dia 15. 
  • 2ª QZ: Leva em consideração todos os pedidos entregues pela Log Manager do dia 16 até o final do mês. 

Ciclo de Faturamento

Ordem das
Ações
Responsável pela AçãoAçãoData
LogManagerEnviar o relatório de fechamento a cada quinzena.Ao final de cada quinzena. 
Vendedor VtexValidar o relatório de fechamento.Em até 5 dias corridos após o recebimento do relatório.
LogManager Enviar o boleto e a nota fiscal para o vendedor.Em até 5 dias corridos após a validação do relatório.
Vendedor VtexRealizar o pagamento.Pagamento da 1ª QZ: Vencimento dia 30. 
Pagamento da 2ª QZ: Vencimento dia 15. 

Por segurança e documentação do processo, todas essas ações devem ser realizadas através do e-mail.

Validação de Relatório

Caso o vendedor não valide o relatório enviado, a Log Manager espera até 5 dias corridos e, então, envia o boleto e a nota fiscal. 

Contestação de Relatório

Caso as informações do relatório tenham alguma divergência com as informações do vendedor, ele pode contestá-las em até 5 dias corridos após o recebimento do relatório.

Se ele não ocorrer nenhuma contestação dentro desse prazo, a Log Manager seguirá o ciclo de faturamento normalmente.