Como é Feito o Pagamento
O pagamento é feito de forma quinzenal:
- 1ª QZ: Leva em consideração tudo o que a transportadora entregou do dia 1 ao dia 15.
- 2ª QZ: Leva em consideração tudo o que a transportadora entregou do dia 16 até o final do mês.
A Log Manager paga a transportadora pelos pedidos entregues, não pelos pedidos recebidos.
A Log Manager realiza o pagamento em até 10 dias corridos depois do fechamento de cada quinzena. Respeitando sempre o prazo de 3 dias úteis após emissão da nota fiscal.
Ciclo de Faturamento
| Ordem das Ações | Responsável pela Ação | Ação | Data |
| 1º | Transportadora | Enviar o relatório de fechamento a cada quinzena. | Ao final de cada quinzena. |
| 2º | Log Manager | Validar o relatório de fechamento. | Retorno feito em até 3 dias úteis (em situações quem não fujam do habitual). |
| 3º | Log Manager | Solicitar a NFe com valor a ser pago. | |
| 4º | Transportadora | Enviar a NFe para a Log Manager. | Após retorno da Log Manager. |
| 5º | Log Manager | Confirma o recebimento da NF e provisiona o pagamento. | Até 3 dias úteis após o recebimento da NFe. |
| 6º | Log Manager | Faz pagamento da transportadora. |
Informações Sobre os Relatórios
Relatório Transportadora x Relatório Log Manager
- Relatório Transportadora: Esse relatório é feito pela transportadora. Nele, pode ter diversas informações. Porém, é essencial que tenha: o Código da Etiqueta e o Valor do Frete.
- Relatório Log Manager: Esse relatório serve apenas como medida de transparência. Ele está disponibilizado no Módulo “Financeiro” do painel da Log Manager.
Aonde Encontrar Relatório Log Manager
1. Entre no painel da Log Manager.
2. No menu lateral, clique em “LogManager” > “Financeiro”.
3. Clique em “Exportar p/ XLSX”.
Incompatibilidade Entre os Relatórios
Quando o relatório disponibilizado pela Log Manager e o da transportadora não possuem as mesmas informações, a transportadora tem até 30 dias para contestá-lo.
Como Enviar Relatório para Log Manager
Para maior proteção e fiscalização, todos os relatórios devem ser enviados por e-mail. Basta anexá-los e enviá-los para [email protected].
