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Como Fazer a Integração com o Mercado Livre

Atualizado em 17 de abril de 2025

1. Aplicativo Homologado: A Log Manager é um aplicativo homologado pelo Mercado Livre. Isso significa que o Mercado Livre testou nosso aplicativo para evitar qualquer tipo de problema com sua conta. Além disso, ele validou que somos uma empresa idônea, que presta um excelente serviço. Para que possamos nos manter homologados, nosso nível de serviço é monitorado constantemente pelo Mercado Livre. Você pode conferir nossa certificação diretamente no site do Mercado livre através dos links: https://vendedores.mercadolivre.com.br/nota/integre-se-e-mantenha-contato-com-seus-entregadores-do-flex  e https://appstore.mercadolivre.com.br/logmanager.

2. Usuário Principal: Para realizar a sincronização com o aplicativo da Log Manager é fundamental que você esteja logado em sua conta no Mercado Livre com seu usuário master. Se você tentar sincronizar logado no Mercado Livre com um usuário colaborador, a sincronização irá falhar.

3. Erro de Sincronização: Caso no momento da sincronização aconteça algum erro de qualquer natureza recomendamos que você abra uma aba anônima em seu navegador, acesse o Mercado Livre com sua conta principal e faça o procedimento novamente.

Sincronizando com o Log Manager

1. Abra o navegador e acesse a sua conta do Mercado Livre.

2. Agora, abra uma nova guia, nesse mesmo navegador, e cole o link que a transportadora te enviou.

3. O Mercado Livre vai solicitar sua permissão para que o aplicativo da Log Manager acesse suas vendas Flex, a fim de repassar para sua transportadora. Nesse link, aceite a permissão clicando em “Permitir”.

4. Por fim, aparecerá uma mensagem de boas-vindas.

O sistema apenas processa os endereços e nomes dos seus compradores das suas vendas no Flex. Nós não fazemos nenhuma alteração na sua conta.

Os seus pedidos Flex já estão sendo recebidos pela transportadora.

Como Sincronizar Múltiplas Contas com a LogManager

Para sincronizar outras contas do Mercado Livre à Log Manager é muito simples.

1. Abra uma janela no seu navegador e acesse a sua conta do Mercado Livre que você ainda não sincronizou com a Log Manager.

2. No mesmo navegador, abra uma outra guia e cole o link que a transportadora te enviou.

3. Nesse link, aceite a permissão para sincronização com a sua nova conta.

Repita os mesmos passos para cadastrar quantas contas quiser.