Atualmente, a Log Manager não possui uma integração direta com a Amazon. No entanto, você pode gerenciar e processar suas vendas da Amazon perfeitamente utilizando plataformas intermediárias (ERPs) de mercado, como Bling, Tray e Olist.
Entenda o Fluxo do Pedido
Como a conexão exige um intermediário, o trajeto do seu pedido acontece de forma automática entre os sistemas integrados na Log Manager:
- O cliente realiza a compra na Amazon.
- O pedido é recebido e processado pelo seu ERP.
- O ERP envia os dados do pedido para a Log Manager.
Quando esse pedido chega ao painel da Log Manager, ele fica visível para a transportadora com a identificação do canal utilizado (por exemplo, como um “pedido da Tray”). Para garantir que o rastreio funcione corretamente lá na ponta para o consumidor final, você precisa sinalizar que essa venda é da Amazon no nosso sistema.
Passo a Passo: Pedidos de Origem Amazon
Para gerar o rastreamento adequado e atualizar a sua venda na Amazon, siga estas etapas:
1. Acesse o painel da Log Manager e localize o pedido recebido através do seu ERP.
2. Clique no botão para marcar manualmente o pedido como sendo de origem Amazon.
3. Copie o código de rastreamento que o sistema gerará automaticamente após essa marcação.
4. Acesse o painel da Amazon e cole esse código de rastreamento dentro do pedido correspondente.
Lembre-se que o botão para sinalizar a origem Amazon só fica visível em canais de venda onde já sabemos que entregas dessa plataforma são transacionadas. Assim que o código é inserido na Amazon, ela consegue monitorar o trajeto e atualizar o status de entrega para o cliente final.
Como Reverter a Ação
Se você marcar um pedido como origem Amazon por engano, não se preocupe. Para desfazer a ação, basta clicar novamente no mesmo botão no painel da Log Manager, e o pedido voltará ao status anterior.
Agora você está pronto para gerenciar seus pedidos da Amazon com eficiência! Lembre-se de inserir o código gerado o quanto antes no painel da Amazon para manter suas métricas de vendedor sempre positivas. Boas vendas!
