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Na tela de notificações, é possível visualizar tickets atribuídos ao seu usuário ou atribuídos a sua transportadora pela Log Manager.
💡 Saiba mais sobre a tela de notificações
1. Primeiro, acesse a tela de notificações clicando no ícone de sino no canto superior direito da tela.
2. As notificações de chamados podem ser de atribuições da própria transportadora para o seu usuário ou da Log Manager para a sua transportadora.
3. Clique no botão “Ticket” para ver o conteúdo do chamado.
💡 Saiba mais sobre tickets da Log Manager para a sua transportadora
Navegue pelos outros artigos sobre a Central de Tickets para dominar ainda mais a ferramenta:
👉 Como criar e editar tickets
👉 Como utilizar os filtros e indicadores
👉 Como gerir e acompanhar chamados
👉 SLA: prazos e prioridades
👉 Gestão de chamados atribuídos à Transportadora pela Log Manager
