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1. Com uma conversa aberta, clique no ícone indicado na imagem para abrir mais informações sobre o contato.
2. Uma barra lateral irá abrir, contendo informações básicas sobre o contato, com a possibilidade de adicionar outras informações.
1. Dados Pessoais
Nos 3 primeiros itens das informações do contato estão os dados pessoais básicos, como telefone, e-mail e endereço.
- Telefone: visualize qual o telefone do contato, podendo copiar o dado diretamente pelo ícone posicionado ao lado do número.
- E-mail e endereço: inclua o e-mail e endereço do contato. Clique sobre o texto “Não informado” para editar.
2. Tag e Recorrência
Clicando em “Adicionar informações” é possível criar uma tag e indicar a recorrência do contato.
- Tag: crie uma “etiqueta” para os contatos, facilitando a rápida identificação. Ex: tag de “Cliente”, podendo ser utilizada para todos os outros clientes.
- Recorrência: indique se aquele contato é de recorrência baixa, média ou alta.
3. Descrição
Na descrição, escreva qualquer outra informação que julgar relevante. É um campo livre para a escrita, com ampla personalização de texto.
4. Fixar Barra
Clique no ícone indicado na imagem para fixar a barra, que ficará aberta o tempo todo mesmo na troca de conversas, mostrando as informações do contato da conversa selecionada.
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