Política de Privacidade Log Manager

1. OBJETIVO DESTE AVISO

Nós da LOG MANAGER estamos comprometidos com o cumprimento das leis de proteção de dados pessoais, com a garantia dos direitos dos Titulares de Dados (“Você”) e com as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).  Por isso, elaboramos este Aviso de Privacidade com o objetivo de informar de maneira clara e objetiva como coletamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais no âmbito da prestação de nossos serviços. 

Dessa forma, para garantir a transparência sobre o  tratamento dos dados pessoais realizado pela LOG MANAGER tornamos público este Aviso.

Lembrando que, caso você tenha qualquer dúvida, sempre pode nos contatar por meio do seguinte e-mail:  [email protected] 

2. DEFINIÇÕES GERAIS 

Para a compreensão deste Aviso, a seguir apresentamos algumas definições:

• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):  é o órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD;
• Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. A LOG MANAGER é controladora de tratamento de dados pessoais de leads e clientes neste site, estando as relações relativas a sua aplicação definidas no Aviso de Privacidade da Plataforma.
• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável; 
• Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
• Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais ou “Encarregado”: pessoa física ou jurídica indicada pelo controlador e operador, para atuar como canal de comunicação com os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou “LGPD”: refere-se a Lei nº 13.708/2018 que dispõe sobre sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado; 
• Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador; 
• Titular: pessoa natural identificada ou identificável a quem se referem os Dados Pessoais tratados, incluindo leads, clientes, prestadores de serviço e colaboradores da LOG MANAGER, a depender do caso concreto;
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
• Site: refere-se à página web oficial gerenciada e administrada pela Empresa, incluindo todos os seus conteúdos, funcionalidades e serviços disponibilizados por meio deste endereço eletrônico.

3. DIREITOS PRINCIPAIS: 

Em relação aos seus dados pessoais, você possui os seguintes direitos:

• Direito de confirmação: confirmar se há tratamento de dados pessoais a seu respeito realizado pela LOG MANAGER;
• Direito de acesso: acessar os dados pessoais a seu respeito tratados pela LOG MANAGER;
• Direito de correção: corrigir seus dados pessoais caso estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
• Direito à portabilidade: se aplicável, solicitar a portabilidade dos dados pessoais que lhe digam respeito a outra empresa, mediante requisição expressa, observados os limites relativos ao segredo comercial e industrial da LOG MANAGER;
• Direito de eliminação: solicitar a eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito tratados com seu consentimento, conforme exceções previstas no artigo 16 da LGPD;
• Direito de informação sobre uso compartilhado: solicitar informação das empresas públicas e privadas com as quais a LOG MANAGER realizou o uso compartilhado de dados pessoais;
• Direito de revogação do consentimento: se aplicável, revogar o consentimento dado para o tratamento de dados pessoais pela LOG MANAGER, a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
• Direito de petição à ANPD: peticionar em relação aos dados pessoais que lhe digam respeito, contra a empresa, perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento de dados pessoais realizado pela LOG MANAGER, com base nas hipóteses previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD, que não o consentimento, em caso da referida lei;
• Direito de revisão de decisões automatizadas: se aplicável, solicitar à  LOG MANAGER a revisão de decisões tomadas unicamente com  tratamento automatizado de dados que lhe digam respeito e que afetem seus interesses. 

Esses direitos poderão ser exercidos via e-mail: [email protected] 

Salientamos, entretanto, que, em relação aos dados tratados por meio do nosso software, é necessário consultar nosso Aviso de Privacidade da Plataforma.

Ficou com alguma dúvida sobre seus direitos? Acesse aqui e conheça mais sobre seus direitos.

4. PRINCÍPIOS:

Garantimos, adicionalmente, que o tratamento dos seus dados pessoais observará os seguintes princípios: 

• Limitação da finalidade: os dados pessoais serão tratados somente para finalidades legítimas, específicas, explícitas e informadas, sendo vedado seu tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades;
• Tratamento adequado: os dados pessoais serão tratados de maneira compatível com as finalidades informadas, respeitando o contexto em que são coletados e utilizados;
• Necessidade: os dados serão limitados ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, abrangendo apenas os dados pertinentes, proporcionais e não excessivos;
• Transparência: os titulares terão acesso a informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre o tratamento de seus dados pessoais;
• Dados estritamente necessários: os dados coletados serão limitados ao mínimo necessário para a realização das finalidades informadas, abrangendo apenas os dados pertinentes, proporcionais e não excessivos;
• Livre acesso: os titulares terão garantido o direito de consultar, de forma facilitada, as informações sobre a forma e a duração do tratamento de seus dados pessoais;
• Qualidade dos dados: os titulares terão assegurada a exatidão, clareza e atualização dos seus dados, conforme necessário e para o cumprimento das finalidades da coleta;
• Segurança: a LOG MANAGER utilizará medidas técnicas e administrativas aptas à proteção dos dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;
• Prevenção: a LOG MANAGER implementará medidas para prevenir danos decorrentes do tratamento de dados pessoais;
• Não discriminação: a LOG MANAGER não utilizará dados pessoais para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
• Responsabilização e prestação de contas: a LOG MANAGER demonstrará a adoção de medidas eficazes para comprovar que observa e cumpre as normas de proteção de dados pessoais.

5. DADOS E INFORMAÇÕES TRATADAS E SUA RESPECTIVA FINALIDADE:

Todos os seus dados coletados e/ou fornecidos por meio do nosso site, de outras interações ou diretamente a nós, estarão em conformidade com as legislações de proteção de dados e com este Aviso de Privacidade. Esses dados serão tratados como confidenciais e utilizados exclusivamente para os fins aqui descritos e/ou autorizados por você.

Em nosso site, tratamos os seguintes dados pessoais: 

Claro! Aqui está a tabela organizada e copiável, com todas as informações distribuídas de forma clara:

Dados pessoais tratados	Onde os dados são coletados?	Para qual finalidade?	Qual hipótese legal justifica o tratamento?
Dados de contato da TRANSPORTADORA[Nome completo, e-mail comercial, telefone de contato, CNPJ e endereço completo]	Através de formulários no site da Log Manager.	Para cadastrar transportadoras	Legítimo interesse e consentimento
Dados de contato dos VENDEDORES (Para quem vende)	–	–	–
Dados do CANAL DE VENDA[Nome, e-mail, telefone e nome da empresa]	Através de formulários no site da Log Manager.	Para iniciar a venda (transporte) com as empresas	Legítimo interesse e consentimento
Dados de Navegação (IP – Internet Protocol)	Através do uso do site por parte do usuário.	Obediência ao artigo 15 da Lei n.º 12.965/2014, que impõe o dever da LOG MANAGER de manter os respectivos registros de acesso a aplicações de internet, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança	Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador

Se quiser que eu adicione os dados dos VENDEDORES ou qualquer outro campo faltante, é só me mandar!

Eventualmente, poderemos utilizar seus dados para finalidades não previstas nesta Política, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.

Além disso, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do titular, ou, ainda, que a coleta seja permitida ou imposta por lei.

6. DADOS PESSOAIS DE MENORES DE IDADE 

Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se você for pai ou responsável legal de um menor e souber que o menor forneceu seus dados pessoais em nosso website ou por outro meio, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail [email protected] 

7. COOKIES

Nós utilizamos cookies! Mas afinal, o que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao seu computador onde são armazenados. Esses arquivos contêm informações relacionadas à sua navegação no site. 

A LOG MANAGER utiliza cookies para aprimorar a experiência de uso em nossa página. Para saber mais sobre os cookies que utilizamos, suas finalidades e como você pode gerenciar suas preferências. 

Listamos abaixo as principais categorias e finalidades de cookies: 

Cookies proprietários	São cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome.
Cookies de terceiros	São cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação.
Cookies de sessão ou temporários	São cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
Cookies persistentes ou permanentes	São cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que você os exclua.
Cookies essenciais ou necessários:	São cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos, com todas suas funcionalidades; sem estes, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar;
Cookies de funcionalidade:	São cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário e idioma preferido, por exemplo) para o melhor funcionamento do site;
Cookies analíticos ou de desempenho:	São cookies que otimizam a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas;
Cookies de publicidade e marketing:	São cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.

Já em nosso site, utilizamos os seguintes cookies: 

Nome do cookie	Domínio	Descrição	Duração	Tipo
_gcl_au	logmanager.com.br	O Google Tag Manager define este cookie para testar a eficiência dos anúncios em sites que utilizam seus serviços.	3 meses	Analítico
ga*	logmanager.com.br	O Google Analytics define este cookie para armazenar e contar visualizações de página.	1 ano, 1 mês e 4 dias	Analítico
_ga	logmanager.com.br	O cookie _ga, instalado pelo Google Analytics, calcula dados de visitantes, sessões e campanhas e também monitora o uso do site para o relatório analítico do site. O cookie armazena informações anonimamente e atribui um número gerado aleatoriamente para reconhecer visitantes únicos.	1 ano, 1 mês e 4 dias	Analítico

Ao gerenciar o uso de cookies, pode ser feito da seguinte forma:  

• Banner de cookies: você pode optar por aceitar ou não a utilização de cookies (gerencie suas preferências em nosso banner de cookies), exceto os estritamente necessários para o funcionamento do site.

• Configurações no navegador:  você pode ajustar as configurações do seu navegador para desabilitar os cookies ou deletá-los. Para isso, basta clicar nos links abaixo, conforme o navegador que você utiliza: 

Firefox

Chrome

Safari

Internet Explorer ou Edge

É importante observar que, ao desativar todos os cookies em seu navegador, algumas funções essenciais para o funcionamento do site podem ficar indisponíveis. 

8. COMPARTILHAMENTO OU DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS 

As informações coletadas são de nosso uso exclusivo para as finalidades aqui referidas, portanto, não serão vendidas a terceiros em qualquer hipótese.

Poderão ter acesso interno às informações dos titulares apenas pessoas estritamente necessárias para a prestação do serviço.

No entanto, podemos divulgar os seus dados pessoais se necessário para:

• Conformidade legal: compreendendo (i) processos e requisições legais; (ii) estabelecimento ou exercício de nossos direitos legais ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei; 
• Colaboradores: podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos colaboradores, no qual eles apenas tratarão os dados para a execução do serviço necessário.
• Prestação de Serviços por Terceiros: podemos, ainda, atuar em conjunto com outras empresas em diversas atividades para facilitar o nosso serviço, para executar serviços relacionados ao site ou à LOG MANAGER, ou, ainda, para nos auxiliar na análise de como nosso serviço é utilizado, a exemplo das empresas que fornecem os cookies que utilizamos em nosso site. Esses recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. Ressaltamos que nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro, proibindo estes terceiros de divulgar ou usar os dados para qualquer outra finalidade.

9. SEGURANÇA NO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nos comprometemos a proteger sua privacidade aplicando medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do titular.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A LOG MANAGER tem sua sede no Brasil, e os dados que coletamos estão sujeitos à legislação brasileira. No entanto, esses dados são armazenados em servidores do Amazon Web Services (AWS) localizados nos Estados Unidos, o que implica no processamento e na transferência internacional de dados.

Portanto, os dados coletados pela Empresa são armazenados nesses servidores, resultando em uma transferência internacional de dados, conforme disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Priorizamos a contratação de fornecedores que adotem todas as medidas de segurança necessárias para proteger os dados pessoais e que realizem transferências internacionais em conformidade com a LGPD e a  a Resolução nº 19 de 2024 da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), especificamente com base nas hipóteses previstas nos artigos 7º ou 11 da LGPD e nas seguintes salvaguardas: (i) para países ou organismos internacionais que garantam um nível de proteção de dados pessoais adequado à LGPD, (ii) cláusulas-padrão contratuais, normas corporativas globais ou cláusulas contratuais específicas, ou (iii) nas situações previstas nos incisos II, “d”, e III a IX do artigo 33 da LGPD.

11. ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS

Os dados serão armazenados pelo período legalmente exigido, conforme estabelecido pelo artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações pertinentes. Após atingir a finalidade para a qual os dados foram coletados, eles serão eliminados, salvo nos seguintes casos: i) quando necessário mantê-los para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, como o disposto no art. 15 do Marco Civil da Internet, art. 206 do Código Civil e art. 27 do Código de Defesa do Consumidor, ou ii) quando os dados forem anonimizados para uso exclusivo da Empresa.

12. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Neste site, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é a LOG MANAGER, inscrita no CNPJ sob o nº 40.317.555/0001-86, com sede Rua Iván Curvelo 54, bairro Vila Hamburguesa, São Paulo/SP, CEP: 05.302-020.  

Este Aviso não se aplica a eventuais endereços de sites citados ou direcionados através da nossa página, por isso é necessário que sejam lidos os Avisos de Privacidade do site em questão quando houver algum tipo de redirecionamento para endereço que não seja de propriedade da LOG MANAGER. 

13. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS “ENCARREGADO”

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, também conhecido como DPO é a DATA GUIDE CONSULTORIA E SOLUÇÕES EM PROTEÇÃO DE DADOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 39.317.591/0001-60, representada pela Taynara Rodrigues Bernardo, que pode ser contatada pelo endereço de e-mail [email protected] ou [email protected] .

14. ALTERAÇÕES NO PRESENTE AVISO

Nos reservamos o direito de modificar este Aviso de Privacidade a qualquer tempo e quantas vezes forem necessárias, em razão de  alterações em nosso site, atualizações em nosso processos internos, ou mudanças em âmbito legislativo, com o objetivo de garantir cada vez mais segurança e conveniência para você. Por isso,  recomendamos  que você o revise sempre que possível.

Com a finalidade de facilitar, sempre indicaremos no fim do documento a data da última atualização, e se alterações substanciais forem feitas, notificaremos você sobre tais alterações antes que entrem em vigor. 

15. AGRADECEMOS POR LER NOSSO AVISO DE PRIVACIDADE!

Estaremos sempre à disposição para atendê-lo. Caso tenha restado alguma dúvida ou deseje obter mais informações sobre este Aviso, por favor, entre em contato conosco: [email protected].br