Aprenda a configurar o bloqueio automático do aplicativo do motorista para casos de pedidos pendentes em atraso. Defina a quantidade mínima de pedidos em aberto e o horário exato em que o bloqueio diário deve ser ativado.
Durante o bloqueio, o motorista terá acesso apenas à roteirização e pedidos. O aplicativo será liberado automaticamente assim que todas as pendências forem concluídas. Se necessário, você também pode antecipar a liberação e fazer o desbloqueio manual na tela de cadastro do motorista no painel.
Nesse artigo, você verá:
- Como configurar o bloqueio
- Como visualizar os pedidos pendentes dos motoristas
- Como desbloquear os motoristas manualmente
1. Acesse o menu Configurações > Aplicativo .
2. Em Motorista, vá até a configuração: “Bloqueio de motoristas com pendências”.
3. Selecione Sim para Ativar.
4. Informe a quantidade mínima de pedidos em aberto e o horário programado para aplicação do bloqueio e salve.
💡 O bloqueio será aplicado somente aos bipes registrados após o salvamento dessa configuração.
5. Após salvar, a data de aplicação da configuração será exibida.
1. Acesse o menu Cadastro > Motoristas.
2. Na coluna “Acesso ao aplicativo” visualize quem está com o aplicativo bloqueado por pendências.
💡 Utilize o filtro “Acesso app” para exibir apenas os bloqueados por pendências.
3. Clique no botão com o número de pedidos para exibir os pedidos em aberto.
1. Acesse o menu Cadastro > Motoristas.
2. No motorista que deseja desbloquear, clique em Editar.
3. Em “Acesso ao aplicativo”, altere para “desbloqueado” e salve.
Pronto! Com essa configuração, você garante controle no acompanhamento das baixas não realizadas e reduz o acúmulo de pendências na sua operação.
