O “Relatório de Horário de Corte e Zona de Atendimento” é a parte do painel da Log Manager que você pode visualizar as zonas que os seus clientes do Mercado Envios Flex vendem.
Tendo essa visão, você poderá instruí-los a aumentar a área de entregas no mesmo dia para mais regiões de acordo com o atendimento da sua transportadora e, assim, aumentar o volume de pacotes com os seus atuais clientes.
Nesse artigo, você verá:
- Como baixar o Relatório de Horário de Corte e Zona de Atendimento
- Visão geral do Relatório de Horário de Corte e Sazonalidade
- Como visualizar as zonas ativas
Como Baixar Relatório de Horário de Corte e Zona de Atendimento
1. No painel da Log Manager, acesse o menu Cadastro > Contas
2. No filtro “Canal”, selecione “mercadolivre” e filtre os resultados.
3. Na parte superior da tela, clique em “Exportar para XLSX”.
4. Responda se deseja receber esse relatório por e-mail.
5. Clique em “Acessar Central de Downloads” ou acesse o menu Pedidos > Central de Downloads para fazer o download do relatório.
6. Baixe o “Relatório de Contas” que você solicitou.
Visão Geral: Relatório de Horário de Corte e Sazonalidade
Após fazer o download do relatório, você terá uma planilha como essa:
1. Na primeira página, você encontra os dados dos vendedores exportados, como:
- ID Vendedor
- Canal (nesse caso, corresponde ao canal filtrado anteriormente)
- Transportadora
- Nome da Conta
- Nome do Contato
- Documento
- Endereço completo
- Data de criação
- Telefone
- Horários de corte: semana, sábado e domingo
💡 Ao saber os horários de corte de sábado e domingo, a transportadora consegue visualizar quais vendedores trabalham aos finais de semana.
2. Nas outras páginas, é possível visualizar a separação das contas por região.
Como visualizar as zonas ativas
3. Ao acessar a página de uma região, os dados mostrados são:
- Nome da conta
- Horário de corte: semana, sábado e domingo
- Período 3 dias
- Período 15 dias
- Sincronizado
- Zonas ativas e inativas
- Detalhamento de cada zona
💡 Esse relatório mostra quais regiões estão ativas para cada vendedor, permitindo que a transportadora entre em contato com os vendedores e solicite a ativação de uma zona específica.
Com esse relatório você tem uma visão completa do funcionamento de cada cliente, visualizando quais vendedores trabalham aos finais de semana e as zonas ativas, podendo aumentar ainda mais o volume de pacotes com os seus atuais clientes!
