Recentemente, a Magalu lançou uma modalidade de entregas: a Magalu Vapt. No marketplace, o vendedor ativa a modalidade e escolhe a transportadora que vai atendê-lo.
Para que você apareça na lista de transportadoras você precisa passar por uma etapa de onboarding feita pela própria Magazine Luiza, que está fazendo a ativação de novas transportadoras de forma gradativa de acordo com critérios próprios.
Nesse artigo, você verá:
- Como ativar a modalidade;
- O que fazer quando a transportadora for aprovada.
- Informações importantes
⚠️ Atenção: A LogManager enquanto integradora não tem autonomia para aprovar cadastros ou qualquer ação relacionada. A LogManager tem a função apenas de importar os pedidos e enviar as atualizações de status para a Magalu.
Passo a passo: Como atuar com a Magalu Vapt?
Primeira Etapa: Ativação na Modalidade
1. Para solicitar a ativação da sua transportadora na modalidade Vapt abra um chamado no canal oficial de suporte da Magazine Luiza: https://atendimento.magazineluiza.com.br/hc/pt-br/. Você também pode acionar o nosso suporte para obter novidades a respeito de como está o processo de novas ativações.
Segunda Etapa: Transportadora Aprovada
Quando sua transportadora for aprovada para esta modalidade, a equipe do Magazine Luiza:
- Criará um grupo para pedir informações (como área de atuação, dimensões, tipo de produto aceito, etc);
- Disponibilizará um portal para seu cadastro.
Após ter acesso ao portal, você deve autorizar a LogManager a importar seus pedidos Vapt. Para isso, siga estes passos:
1. No painel, acesse Configurações > Perfil
2. Desça a página até a seção “Integrações de Marketplace” e clique no botão “autorizar”, referente à Magalu Vapt.
3. Você será redirecionado para uma página da Magalu. Faça o login com o acesso que recebeu.
4. Selecione a conta “Pessoa Jurídica”.
5. No painel da LogManager, a integração com a Magalu Vapt estará ativa.
6. Autorizando a integração, o painel já está apto para importar os pedidos feitos na modalidade.
⚠️ INFORMAÇÕES IMPORTANTES
- O cadastro do vendedor que escolhê-lo como transportador é gerado automaticamente quando o primeiro pedido chegar após a conclusão do passo a passo acima.
- Quando um vendedor opta por mudar de transportadora, ele precisa acionar a Magalu informando essa alteração. A partir da confirmação da Magalu, esses novos pedidos serão importados no painel da nova transportadora automaticamente.
- Quando ocorrer o beep em nossa plataforma, notificaremos automaticamente a Magalu sobre o andamento do pedido. Atualmente, 27 status são mapeados na integração.
- Mesmo que a Magalu ative o seu cadastro na Magalu Vapt, a LogManager só faz a importação dos pedidos se você autorizar a integração na plataforma. Por isso é muito importante seguir todos os passos descritos neste artigo.
- A modalidade Magalu Vapt não aceita status “entregue” caso o pedido pertença a outra transportadora. No processo de coleta/recebimento certifique-se de que o pacote de fato pertence a sua transportadora.
- A modalidade Magalu Vapt não aceita status “entregue” sem o documento do recebedor. Ao ativar a integração, a LogManager automaticamente ativa a opção “documento do recebedor” como obrigatória nas configurações do aplicativo (Configurações > Aplicativo), portanto não remova a marcação:
Pronto! Ao seguir todos esses passos, a integração está completa e os pedidos Magalu Vapt começarão a ser importados automaticamente. 🚀
