Transportadoras que utilizam a regra de bloqueio de pacotes de outras transportadoras podem, em alguns casos, precisar registrar pedidos de clientes que já estão com elas fisicamente, mas que a conta ainda não foi sincronizada. Nesses casos, é possível autorizar a conta do cliente para que o sistema permita o registro desses pacotes sem desativar o bloqueio geral.
Nesse artigo você verá:
- Como confirmar se o bloqueio de pacotes de outras transportadoras está ativo
- Como autorizar beeps para liberar uma conta específica
Passo a passo: autorizar beeps
1. Em configurações > TMS, desça até a seção “Pedidos > Entrada de Pedidos | Bloqueio de Pacote Pertencente a Outra Transportadora exceção parceira“. Se essa opção estiver selecionada, significa que sua transportadora não aceita pedidos de outras transportadoras, com exceção de parceiras.
2. Agora vá até cadastro > autorizar beeps, e insira o código do pedido. Depois, clique em pesquisar.
3. Caso a conta desse pacote esteja associada a outra transportadora que não seja parceira, aparecerá na tela a opção para autorizar a beepagem para esse cliente.
4. Clique em Autorizar para poder registrar os pedidos desse cliente mesmo que ele ainda não esteja sincronizado.
Agora você está pronto para autorizar a beepagem dos pacotes de seus clientes que ainda estão com outras transportadoras! Isso garante o registro correto dos pacotes e mantém seu fluxo de trabalho organizado mesmo antes da sincronização.
