Transportadoras que utilizam a regra de bloqueio de pacotes de outras transportadoras podem, em alguns casos, precisar registrar pedidos de clientes que já estão com elas fisicamente, mas que a conta ainda não foi sincronizada.
Nesses casos, é possível autorizar a conta do cliente para que o sistema permita o registro desses pacotes sem desativar o bloqueio geral.
Nesse artigo você verá:
- Como confirmar se o bloqueio de pacotes de outras transportadoras está ativo
- Como autorizar beeps para liberar uma conta específica
Passo a passo: Autorizar Beeps
1. Acesse o menu configurações > TMS
2. No submenu Pedidos, desça até a seção “Pacotes” na opção “Bloquear pacote pertencente a outra transportadora (exceto se for parceira)”.
Se essa opção estiver selecionada, significa que sua transportadora não aceita pedidos de outras transportadoras, com exceção de parceiras.
3. Agora vá até cadastro > autorizar beeps
4. Insira o código do pedido. Depois, clique em pesquisar.
5. Caso a conta desse pacote esteja associada a outra transportadora que não seja parceira, aparecerá na tela a opção para autorizar a beepagem para esse cliente.
6. Clique em Autorizar Beepagem para este cliente para poder registrar os pedidos desse cliente mesmo que ele ainda não esteja sincronizado.
Agora você está pronto para autorizar a beepagem dos pacotes de seus clientes que ainda estão com outras transportadoras! Isso garante o registro correto dos pacotes e mantém seu fluxo de trabalho organizado mesmo antes da sincronização.
